Якщо ви можете увійти в акаунт

Веб: Профіль → розділ «Небезпечна зона» внизу сторінки → «Видалити акаунт» → підтвердіть паролем.

Мобільний застосунок: Профіль → «Редагувати профіль» → «Видалити акаунт» → підтвердіть паролем.

Що саме видаляється

• профіль — імʼя, email, фото, біографія, соціальні посилання;
• усі ваші рецепти, коментарі, обране, підбірки, плани харчування, списки покупок;
• активні підписки, історія платежів і повʼязані токени;
• push-токени та сесії мобільного застосунку.

Винятки: журнал дій адміністрації (модерація контенту) зберігається без прив'язки до видаленого акаунта, а якщо на акаунт видавався безкоштовний пробний період Premium — лишається незворотний хеш email, щоб той самий email не міг отримати пробний період повторно через видалення й нову реєстрацію. Обидва потрібні для протидії зловживанням, детальніше в Політиці конфіденційності.

Якщо ви не можете увійти

Заповніть форму нижче — ми видалимо акаунт із вказаною поштою вручну. Ви також можете написати нам через форму звʼязку або листом на cookgalaxy.app@gmail.com.